هي كل ما يرتبط بسلوك وموقف وإحساس المستخدم حيال استخدامه منتج/موقع/تطبيق معين.
وبالتالي ينبغي على مصمم تجربة المستخدم مراعاة الدوافع والأسباب التي تدفع المستخدم لاستخدام المنتج بواسطة توضيح الفائدة/القيمة التي سيجنيها المستخدم بالإضافة إلى الكيفية التي سيستخدم بها الموقع.
هي كل ما يرتبط بسلوك وموقف وإحساس المستخدم حيال استخدامه منتج/موقع/تطبيق معين.
وبالتالي ينبغي على مصمم تجربة المستخدم مراعاة الدوافع والأسباب التي تدفع المستخدم لاستخدام المنتج بواسطة توضيح الفائدة/القيمة التي سيجنيها المستخدم بالإضافة إلى الكيفية التي سيستخدم بها الموقع.
